华为手机升微信7.0后出现各种体验问题 正推动腾讯修复
发布时间：2019-01-10 10:52 作者：风 点击： 【 字体：大 中 小 】
微信7.0版本日前悄然上线，调整了UI视觉风格、文章点赞改为“好看”、钱包改为“支付”等，直观来讲是微信APP的一次大升级。
不过，微信7.0在华为EMUI手机上出现了一些兼容性问题，对此官方在花粉俱乐部发布《说明》。
华为团队表示，“非常抱歉因微信版本更新到7.0.0后有一些问题给您带来的不好体验，我们攻城狮正在全力推动腾讯微信团队进行修复，请您耐心等待微信版本更新”。
具体的问题和暂时性解决方案如下，供参考：
1.微信中文件/文档打不开
【问题现象】：微信7.0.0版本无法打开pdf/word/excel等文档，点击文档无反应。
【解决方案】：若您之前打开微信文档时已选择默认使用其他APP打开，升级微信7.0.0版本后会无法打开。此问题微信已经解决，请耐心等待自动更新。
您也可以通过卸载之前默认打开文件的APP方式尝试快速恢复。
2. 微信图片模糊/马赛克
【问题现象】：在微信好友聊天界面接收到好友发送的图片后，点击查看图片，图片表面有马赛克。如图所示：
华为手机升微信7.0后出现各种体验问题 官方：正推动腾讯进行修复
【解决方案】：微信已经解决，请耐心等待自动更新。您也可以通过重新登陆的方式尝试快速恢复。
3.微信小视频无法完整播放，播放到一大半，自动停止播放
【问题现象】：升级到微信7.0.0版本后，微信小视频无法完整播放，播放到一大半，自动停止播放。
【解决方案】：您可以通过重新登陆的方式尝试恢复。若仍然存在问题，请耐心等待微信版本更新。
4.微信小视频无法正常播放，反复重复同一个画面，类似卡带效果
【问题现象】：微信升级到7.0.0版本后，微信中播放小视频最后一秒反复播放。
【解决方案】：您可以通过重新登陆的方式尝试恢复。若仍然存在问题，请耐心等待微信版本更新。
5.微信来消息无提醒，不响铃不震动
【解决方案】：我们已将问题反馈给微信，请耐心等待微信版本更新。
6.微信来消息震动提示无法关闭
【解决方案】：请查看下您的微信详细版本号：查看微信小版本路径：微信>我>设置>关于微信，双击图标，如下图所示：第一行后两位是小版本号。
华为手机升微信7.0后出现各种体验问题 官方：正推动腾讯进行修复
如果您微信小版本是7.0.0 0035：可以进入微信“我”>设置>新消息提醒>聊天界面中的新消息通知，关闭振动开关。
如果您微信小版本是7.0.0 0034，请您耐心等待微信版本更新，更新后可以按上述0035操作，恢复正常。
7. 微信无法修改新消息提示音
【解决方案】：若您的系统版本Android 8及以下，微信7.0.0版本暂不支持微信新消息提示音修改，微信正在优化修复，请耐心等待。若您的系统版本Android 9以上，可以直接在微信中修改微信新消息提示音。
8. 微信无法获取手机联系人信息
【问题现象】：微信升级到7.0.0版本后，在微信中选择通过手机通讯录添加好友，无法获取到通讯录信息。
【解决方案】：我们已将此问题反馈给微信，正在推动微信修复，请耐心等待微信版本更新。
9.微信升级到7.0.0 版本后无法打开
【问题现象】：微信升级到7.0.0版本后，点击微信图标闪退或者无响应，出现微信打不开的情况。
【解决方案】：我们已将此问题反馈给微信，正在推动微信修复，请耐心等待微信版本更新。您也可以通过重启手机、强制停止微信等方式尝试恢复。
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